Política de Privacidad
Última actualización: Diciembre 2024
1. Información que Recopilamos
En Kaneshite Bolivia, recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en nuestros programas educativos, participa en webinars, o se pone en contacto con nosotros. Esta información puede incluir su nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información profesional, y área de interés en el sector petrolero y energético.
También recopilamos información automáticamente cuando utiliza nuestro sitio web, incluyendo datos de navegación, dirección IP, tipo de dispositivo, navegador web utilizado, y páginas visitadas. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestro contenido educativo.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos: proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos, comunicarnos con usted sobre programas de formación, webinars y contenido relevante del sector petrolero, responder a sus consultas y solicitudes de información, y personalizar su experiencia de aprendizaje en nuestra plataforma.
Su información también puede ser utilizada para fines de análisis interno, desarrollo de nuevos programas educativos, y mejora de la calidad de nuestros contenidos especializados en el sector energético boliviano. Nunca utilizamos su información personal para fines comerciales no relacionados con nuestros servicios educativos.
3. Compartir Información
Kaneshite Bolivia se compromete a proteger su privacidad y no vende, alquila, ni comparte su información personal con terceros para fines comerciales. Podemos compartir información limitada con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
En casos excepcionales, podemos divulgar información personal si es requerido por ley, para proteger nuestros derechos legales, o en situaciones que involucren la seguridad de nuestros usuarios. Cualquier intercambio de información se realizará de conformidad con las leyes bolivianas de protección de datos aplicables.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos tecnologías de encriptación, acceso restringido a datos personales, y actualizaciones regulares de nuestros sistemas de seguridad.
Nuestro personal que tiene acceso a información personal está capacitado en prácticas de privacidad y está obligado contractualmente a mantener la confidencialidad. Realizamos auditorías regulares de seguridad y actualizamos nuestros protocolos según las mejores prácticas de la industria educativa y tecnológica.
5. Sus Derechos
Como usuario de Kaneshite Bolivia, usted tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal. Puede ejercer estos derechos contactándonos directamente a través de nuestros canales oficiales de comunicación. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo razonable y de conformidad con la legislación aplicable.
También tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal para ciertos propósitos, solicitar la portabilidad de sus datos, y presentar una queja ante las autoridades de protección de datos competentes si considera que hemos violado sus derechos de privacidad.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, recordar sus preferencias, y proporcionar contenido personalizado. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo que nos ayudan a analizar el uso del sitio web y optimizar nuestros servicios educativos.
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador web. Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunas características de nuestra plataforma educativa.
7. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo cualquier período de retención legal o regulatorio. Los datos de contacto y participación en programas educativos se mantienen mientras mantengamos una relación activa con usted o según lo requiera la legislación boliviana.
Cuando ya no sea necesario conservar su información personal, la eliminaremos de manera segura o la anonimizaremos para que no pueda ser identificada. Este proceso se realiza de acuerdo con nuestros cronogramas de retención de datos y las mejores prácticas de gestión de información.
8. Transferencias Internacionales
En algunos casos, su información personal puede ser transferida y procesada en servidores ubicados fuera de Bolivia para propósitos de almacenamiento en la nube, análisis de datos, o prestación de servicios técnicos. Cualquier transferencia internacional se realiza con las salvaguardias apropiadas para proteger su privacidad.
Nos aseguramos de que cualquier proveedor de servicios internacional cumpla con estándares de protección de datos equivalentes a los establecidos en la legislación boliviana y mantenga medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios educativos están dirigidos principalmente a profesionales y estudiantes adultos del sector energético. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años sin el consentimiento verificable de los padres o tutores legales. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, contáctenos inmediatamente.
En el caso de programas educativos dirigidos a estudiantes universitarios menores de edad, requeriremos autorización expresa de los padres o tutores antes de procesar cualquier información personal, y implementaremos medidas de protección adicionales apropiadas para este grupo demográfico.
10. Cambios a Esta Política
Kaneshite Bolivia se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. Cualquier modificación significativa será comunicada a través de nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, por correo electrónico a nuestros usuarios registrados.
Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de esta página. Su uso continuado de nuestros servicios después de cualquier cambio constituye su aceptación de la política revisada.
11. Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes, o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de su información personal, puede contactarnos a través de los siguientes medios:
- Correo Electrónico: [email protected]
- Dirección Postal: Kaneshite Bolivia, Departamento de Privacidad
- Formulario de Contacto: Disponible en nuestra página de contacto
Nos comprometemos a responder a sus consultas de manera oportuna y a trabajar con usted para resolver cualquier preocupación relacionada con la privacidad de sus datos personales en nuestra plataforma educativa especializada en el sector petrolero boliviano.
Para más información sobre nuestros servicios, visite nuestra página principal o consulte nuestros términos de uso.